Se trata de un proceso orientado por la tecnología para analizar datos y presentar orientaciones a las empresas, o sea, suministra las informaciones necesarias para la toma de decisiones inteligentes.
Así, BI abarca diversas herramientas y metodologías que recolectan y preparan datos de sistemas internos y externos, de forma que puedan ser accedidos y utilizados.
Hoy, el ambiente corporativo procesa un volumen enorme de datos y, sin Business Intelligence, muchos de ellos ni siquiera son analizados.
Utilizamos KPIs personalizados con dashboards operativos y de gestión, lo que permite una visión más amplia de las informaciones que el gestor podrá analizar en un mayor detalle posible.